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全國: 聯邦政府提訴訟 指Uber網的等候費歧視殘障者


2021年11月11日(天下衛視記者 张曦文報導)


司法部表示在星期三入稟北加州聯邦地區法院,指控網上電召車機構Uber在司機等候殘障人士上車的時候收取等候費是違反俗稱ADA的歧視殘障法例


一般來説Uber的等候費由司機抵達客人召喚地點之後兩分鐘開始計算,聯邦司法部指出由2016年開始Uber 在幾個城市開始收取等候費之後全美國都收這個費用。訴訟指出Uber未能因應需要額外時間上車人士更改費用並認爲Uber明知殘障者上車時間會有延誤而仍然收費


Uber回應稱一直積極和司法部商討並對訴訟表示驚訝和失望。他們發聲明表示向乘客徵收等候費是補償司機在到達乘車起點兩分鐘後的費用從來不是針對在約定地點準時出現但需要更多時間上車的乘客。Uber指出他們的政策是接到殘障乘客付出等候費的通知就會將款項退回給當事人而由上星期開始任何證明是殘障的乘客都會自動豁免等候費。總部在三藩市的Uber公示平均的乘客等候費是60仙,他們聲稱基本上不同意公司政策有違反歧視殘障條例。他們將會繼續改良產品服務支持所有人可以在社區自由來往活動。司法部的訴訟要求法庭頒令Uber改變政策訓練職員及司機並因違反歧視條例而被收取費用的乘客賠償,司法部也要求Uber要付民事罰款


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