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【天下新聞】全國: 警惕機票退改簽詐騙陷阱

2023年07月19日 (天下衛視記者編輯報導)

今年暑期的航班延誤率高於去年夏天。在航班延誤和取消的情況下,困在機場的旅客不得不打電話重新訂票。然而,重新預訂機票的過程最容易掉進詐騙陷阱。旅客Shmuli Evers稱,週日他於紐約John F. Kennedy機場乘坐的達美航班被取消後,在網上搜索並撥打一個所謂達美航空客服電話進行重新預訂。對方稱讓他選擇航空公司。電話掛斷後,另一不同號碼給他打回電話,多次試圖獲取他的個人信息。


慶幸的是,漏洞百出的電話內容讓他警鈴大作,並未受騙。對此,達美航空表示,每當發現針對客戶進行詐騙,都會立即進行調查,並通過法律手段處理。非營利組織商業改進局(Better Business Bureau)稱,該局已收到近200份類似的航空旅行詐騙報告,涉及冒充航空公司員工、重新預訂或取消航班而不退款等。專家表示,如果懷疑自己受騙,請先聯繫銀行,再儘快通過官方渠道聯繫航空公司以減少損失。

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