【天下新聞】Bay Area: Smart Meter scammers targets PG&E users【天下衛視】灣區: SmartMeter詐騙案 瞄準PG&E用戶

2022年8月11日 (天下衛視記者報導）

PG&E表示近日收到數十個關於SmartMeter的詐騙報告. 騙子企圖騙走用戶數百至上千元.

詐騙者企圖用800個號碼冒充PG&E通過電話和電子郵件威脅用戶, 要求立即支付SmartMeter押金否則將在幾分鐘內斷開天然氣和電源, 並承諾在兩個計費週期內退款.

一位屋崙的用戶告訴KTVU說他的手機上存有PG&E的電話, 但是這次接到電話時沒有顯示名字. 他感覺不太對勁, 於是掛掉電話. 隨後詐騙犯又繼續打來告訴他, 必須付款才可以換掉他的SmartMeter. 詐騙者還從一個聲稱是PG&E Billing Department的郵箱地址發送看似合法的, 帶有PG&E標誌的電子郵件. PG&E表示他們永遠不會要求通過電話付款也不會通過Zelle, 比特幣 售貨亭 或者二維碼進行任何付款.

截止到目前為止, 該公司已經收到超過7200份客戶詐騙報告, 與2021年全年的11000分相比 大幅增加, 而去年PG&E的客戶因詐騙損了

超過60萬美元. 許多詐騙電話來自於海外, 使其難以識別和逮捕.

PG&E網絡安全部門的Matt Foley表示,"目前最大的挑戰是識別詐騙, 很多轉賬金額在500元以下是因為銀行卡初始匯款的限額一般是500元. Foley進一步解釋到, PG&E不會給用戶打電話要錢, 更不會承諾退款. 如果有拖欠賬單的客戶, PG&E會通過郵件提醒 和提前斷開的通知, 並包含在每個月的賬單中.

如您需要舉報SmartMeter詐騙, 請撥打PG&E電話1-833-500-SCAM或者登錄您的pge.com賬戶以確認詳細信息.