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【天下新聞】北加州:PG&E擴大公共安全停電客戶資源

2022年10月19日 (天下衛視記者報導)

10月和11月的天氣狀況將增加太平洋煤電公司PG&E進行公共安全停電(Public Safety Power Shutoffs)的可能性為確保客戶在停電期間保持安全PG&E今年提供了多種工具幫助他們為計畫內的停電做好準備。


一、擴大發電機和電池回扣向位於2級或3級高火災威脅區 (High Fire-Threat Districts) 或由增強型電力線安全設置 (Enhanced Powerline Safety Settings) 保護電路服務的客戶提供300元的回扣。如果客戶位於高火災威脅區之外,但由支持EPSS的電路提供服務則必須在近期經歷過兩次或兩次以上的公共安全停電才有資格。二、新增酒店折扣PG&E與IHG Hotels & Resorts、HyattChoice和Wyndham Hotels合作為正在經歷公共安全停電的客戶提供折扣客房作為安全空間。


三、擴大社區資源中心 (Community Resource Centers) 交通服務在公共安全停電期間為Shasta、El Dorado、Fresno、Marin、

Sonoma、Solano、Stanislaus、San JoaquinTuolumne、Amador、Calaveras以及三藩市縣客戶提供往返社區資源中心的無障礙交通服務。四、殘疾人災難通道和資源依靠電力使用醫療設備或輔助技術的客戶可能有資格參加殘疾人災難通道和資源計畫(Disability Disaster Access and Resources)該計劃由PG&E與加州獨立生活中心基金會(California Foundation for Independent Living Centers)共同合作。


幫助有醫療和獨立生活需求的人

· 建立緊急事件計畫

· 註冊 Medical Baseline Program

· 申請可攜式備用電源

· 在公共安全停電期間獲得適用於ADA的乘車和酒店住宿

· 在公共安全停電期間和之後獲得食物保障


在客戶通知方面PG&E承諾在公共安全停電之前和期間通過電話、短信和電子郵件做到第一時間共享信息直到電源恢復。往年PG&E不會在晚上9點到早上8點之間發送通知,但今年應加州公用事業委員會 (CPUC) 要求相關政策已經更新。PG&E將不分晝夜發送通知具體取決於天氣狀況及何時斷電訪問網址pge.com/myalerts 確保PG&E有您最新的聯繫信息。


客戶還可以通過16種語言的短信或電話接收任何重要地址的公共安全停電通知例如父母家、孩子學校或公司客戶和非帳戶持有人可以在以下網址註冊地址警報pge.com/addressalerts。了解更多公共安全停電資源請訪問網址: pge.com/pspsresources。


 
 
 

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