【天下新聞】三藩市：人工智能結合社交媒體 詐騙手法層出不窮 市民如何防範?

2023年03月31日 (天下衛視記者王靜、李祉翼採訪報導)

根據美國聯邦交易會FTC的數據單在2022年第四季度加州一共收到47,710宗有關詐騙案件的報告。受害人合共損失金額高達2.98億，其中有三成以上的詐騙類型為冒名頂替騙局 （Imposter Scam)也就是騙徒會冒充銀行、政府或者商業機構向受害人發送虛假信息或鏈結誘騙他們提供個人信息或者進行付款操作。日前FTC就和包括三藩市市府律師邱信福在內的多個社區和法務機構代表以及多位詐騙案件的受害人在三藩市一同出席活動講述了現時比較常見的幾種詐騙手法。

還有亞裔社區民眾該如何警惕三藩市市府律師邱信福表示，“我們知道現時有語音科技可以用來複製你親友的聲音，所以你是有機會收到一個電話或留言，然後聽起來就是你媽媽、你兄弟，你妻子的聲音。這種由人工智能衍生出的語音科技可以讓騙徒輕易冒充他人的聲音，然後致電給受害人冒充是他們的親友告訴他們自己遇到麻煩需要金錢幫助。除了編出各種理由防止受害人通知其他親人之外也會叫受害人通過虛擬貨幣，現金禮品卡或者銀行轉賬等各種方式匯款。

專家提醒民眾一旦遇到這個情況一定要保持警覺進行多方面查證以及和其他親友商量，而在信息數據時代。除了人工智能之外消費者行動(Consumer Action)的社區外展部經理張毓潔也提醒大家要小心在社交媒體上所收到的信息。消費者行動社區外展部經理 張毓潔表示，“有人鼓勵他（受害人）在網上借錢。很奇怪他本身因為英文不是很好就去借錢，然後利息一直在加。他也不知道該怎麼辦。你在網絡上也很難跟對方聯絡。”

張毓潔還提醒市民社交媒體上每個人身份真假難辨，一旦問題出現對方可以馬上註銷賬戶從而讓受害人和有關機構無從追查。除了這些通過人工智能和社交媒體的詐騙手法之外，很多民眾平常會收到的銀行電話和短信也是不法之徒的複製目標詐騙案件。受害人表示，“他們（銀行）一直打電話給我，所以我就按了“1”確認說那不是我的操作。然後我去了銀行銀行說你的帳號被凍結了因為有人嘗試在紐約通過Apple Pay用你的賬戶來支付數千元的花費。”如果民眾想了解更多關於提防詐騙的資訊可以登陸FTC的網站ftc.gov/languages 再選取中文即可。如果不幸遇到詐騙情況除了通知執法部門之外還可以通過 ReportFraud.ftv.gov 進行舉報。