全國: Facebook全球範圍內服務中斷 前員工爆料內部錯誤決策

2021年10月4日 (天下衛視記者 李嘉怡報導）

社交媒體巨頭Facebook以及Instagram和WhatsApp社交平台因大規模服務中斷大約6個小時後恢復

這三大社交平台從今日早上8點41分開始在全球大片地區服務中斷 ，Facebook員工使用的內部系統亦出現故障

該公司當時表示得知部分人無法訪問Facebook應用程式正在努力修復。關於內部故障 Instagram負責人發推文形容感覺好似「下雪天」

雖然該公司並無講明是什麼原因導致了今次的服務癱瘓，網站和應用程式有時無法訪問是正常的但在全球範圍內發生是非常罕見。加州， 紐約和歐洲的用戶都無法使用Facebook

此前有爆料人 Facebook前產品經理Frances Haugen向華爾街日報提供了內部文件披露該公司意識到其產品和決策造成的危害。她週日接受CBS新聞節目60分鐘的採訪公佈了這件事

Haugen在2019年加入Facebook之前曾經在Google和Pinterest工作。她匿名向聯邦執法部門投訴指Facebook自己的研究顯示放大仇恨和錯誤信息導致兩極分化加劇尤其是instagram會損害少女的心理健康