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【天下新聞】全國: 蘋果用戶收費更高? DoorDash遭起訴

2023年05月22日 (天下衛視記者編輯報導)

一項擬議的集體訴訟稱,DoorDash向iPhone用戶收取的費用高於Android用戶。此外,每月支付9.99元的DashPass用戶,每筆訂單也會被收取額外的費用。訴訟主要圍繞擴大範圍費(Expanded range fee)展開,DoorDash網站並沒有明確規定這筆收費,據悉這筆費用適用於一些送貨地址離取貨地址很近的訂單。訴訟聲稱,使用標準帳戶和DashPass帳戶進行了測試,在同一家餐廳提交相同的訂單後,Dash Pass賬戶卻需要支付0.99元的擴大範圍費。另外,當訂購兩個相同的訂單時,相比Android用戶,iPhone用戶會被收取0.99元的擴大範圍費。在其他訂單中,iPhone用戶支付的送貨費依然要比Android用戶更貴。訴訟要求DoorDash為過去四年中被亂定價的所有消費者,賠償10億元。對此,DoorDash的發言人表示,這些控訴毫無根據,並指出一直都確保透明收費。

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