【天下新聞】三藩市: 餐飲評論網站反亞裔仇視言論激增

2023年02月06日 (天下衛視記者報導)

總部位於三藩市的Yelp於2022年刪除了2000多條帶有種族主義色彩的商戶評論，比前一年增長了將近10倍。Yelp在最近發布的年度信任和安全報告中公開了有關數據，其中增幅最大的評論類別是與詆毀亞裔或與亞裔經營企業相關。Yelp於2020年開始在其平台上追踪種族仇恨言論。當時亞裔經歷了與新冠疫情相關的種族仇恨和歧視。據悉在2021年Yelp僅主動刪除了九篇包含反亞裔仇恨的帖文，到了去年這個數字上升到475篇。

密歇根大學營銷學教授Justin Huang表示種族主義餐廳評論的增加並不令人驚訝。他最近的一項研究發現2020年同一社區的亞洲餐廳與非亞洲餐廳相比顧客數量下降了18%相當於損失了超過70億元的收入。Yelp表示去年總共刪除了2.65萬條和仇恨有關的不當言論。自新冠疫情開始以來Yelp調整了識別和刪除種族主義內容的政策規定在用戶評論發佈到網上之前系統會主動評估他們的言論是否帶有仇恨內容。